“未”顧客理解 なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか? 作者:芹澤 連 日経BP Amazon 読んだ目的 支援を担当しているサービスで新規ユーザーや休眠ユーザーの掘り起こしを行っているが、明確な方針を打ち立てられていなかったため 他サービスを支援し…
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